Stad Antwerpen leest mee op Facebook

Onze stad doet beroep op een social media manager om sociale netwersites zoals Facebook en Twitter af te schuimen. Het stadsbestuur wil zo de ergernissen die bij Antwerpenaren leven sneller oppikken.

Sociale netwerksites zoals Facebook, Twitter, Netlog en LinkedIn worden steeds belangrijker in het medialandschap. Het zijn plaatsen waar mensen ervaringen en nieuws uitwisselen en met elkaar in debat gaan.

Voor het stadsbestuur kunnen die sites een ongelooflijke informatiebron zijn. En voor Antwerpen is dat niet anders. Daarom gaat onze stad op zoek naar een social media manager. Die moet dan surfen naar dergelijke sites om na te gaan wat leeft bij de Antwerpse bevolking. Ergernissen van bewoners kunnen zo sneller opgespoord en gesignaleerd worden.

Vroeger beschikte onze stad op de website antwerpen.be al over een forum waarop bewoners konden discussiëren of ideeën konden posten. Maar dat forum verdween na racistische uitlatingen van bewoners. In plaats van mensen te vragen om naar een bepaalde website te surfen, wil het stadsbestuur nu zelf de plaatsen opzoeken waar gediscussieerd wordt. De social media manager moet de discussies over onze stad dan niet enkel observeren. Hij of zij zal ook actief deelnemen aan de gesprekken om zo misverstanden op te klaren en om samen met de bewoners en het stadsbestuur naar een oplossing te zoeken.